Cookies og persondatapolitik

Første gang du ankommer til simservice.dk, informerer vi om, at simervice.dk anvender cookies. Vi bruger cookies på simservice.dk for at kunne levere den bedst mulige service til brugerne af vores hjemmeside. For så vidt angår Wireless Logic Nordic's håndtering af personoplysninger, se Wireless Logic Nordic persondatapolitik nedenfor.

På simservice.dk bruges cookies til følgende tre hovedformål:

• Funktionaliteten på simservice.dk
  Vi anvender cookies til at registrere oplysninger om dit besøg, som er relevant for funktionaliteten og indstillingerne på simservice.dk. Med disse cookies kan vi f.eks.:
  o   registrere, hvilket medie du bruger under dit besøg på simservice.dk. Dermed kan vi vise relevant indhold på den mest hensigtsmæssige måde, f.eks. i forhold til hvor stor en skærm, der anvendes.
  o   at sikre at du har adgang til de oplysninger, der er relevante, når du er logget ind med dit kundelogin i SimServices webshop, og at du kan lægge vare i indkøbsfunktionen.
  o   integrere op imod vores partner, som håndterer betalingen for køb af produkter i Wireless Logic Nordic's webshop. Uden disse cookies vil du skulle indtaste alle oplysninger fra bestillingen igen.
  
  De fleste cookies, der understøtter funktionaliteten på simservice.dk, er lavet specifikt til at virke på sitet, men der sættes også tredjeparts-cookies. Disse sættes f.eks. af youtube.com, når der er videoer på sitet. YouTube bruger bl.a. cookies til at registrere, hvilke video der vises, og hvor meget af filmen du har set.
  
  
• Statistik og analyse
  Vi anvender cookies til at indsamle på overordnet niveau information om din vej gennem simservice.dk. Vi registrerer f.eks., hvad du ser på. Derudover måler vi trafikken på hjemmesiden. Oplysningerne bruger vi bl.a. til at forbedre hjemmesiden, tilpasse vores udbud af produkter og videreudvikle vores hjemmeside.
  
  Cookies på simervice.dk, der bruges til statistik og analyse, er lavet specifikt til at virke på vores site. Derudover bruger vi Google Analytics. De oplysninger, som cookien indsamler om dit brug (trafikdata, herunder din IP-adresse), sendes til og gemmes på Googles servere i USA. Du fravælger cookies fra Google Analytics her: 
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  
  
• Markedsføring
  SimService.dk benytter eksterne tjenester (annoncører, mediebureauer, sociale medier og andre), som indsætter tredjeparts-cookies. F.eks. sættes der ved brug af LinkedIn en cookie.

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at uden cookies vil mange funktioner og services på simservice.dk ikke kunne benyttes, idet de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

Du kan også slette cookies, som du tidligere har accepteret. Benytter du en PC med en nyere browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete. Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en MAC, kan du læse mere om, hvad du skal gøre på http://minecookies.org/cookiehandtering/.

Husk, at hvis du bruger flere browsere, skal du slette cookies i hvert enkelt browser.

Du kan som hovedregel tilgå simservice.dk/shop uden at fortælle os, hvem du er, eller i øvrigt give personlige oplysninger om dig selv. Wireless Logic Nordic beder dig først om oplysninger, herunder personlige kontaktoplysninger, når du:

• giver kontooplysninger i forbindelse med, at du opretter eller foretager ændringer på din konto i Wireless Logic Nordic webshop
  
• på vegne af din virksomhed ser eller foretager køb af et produkt eller en tjenesteydelse i SimServices webshop
  
• på vegne af din virksomhed foretager betaling af køb
  
• sender en forespørgsel, klage eller giver os feedback
  
• tilmelder dig nyhedsbreve
  
• iøvrigt giver personoplysninger til os via hjemmesiden eller på anden måde

Obligatoriske oplysninger er altid markeret tydeligt på formularen. Afgivelse af øvrige oplysninger i forbindelse hermed er frivilligt.

Da SimService.dk alene henvender sig til erhvervskunder, vil de oplysninger Wireless Logic Nordic forespørger normalt alene være virksomhedsoplysninger. Personligeoplysninger (dvs. oplysninger, der kan bruges til at identificere en fysisk person) vil typisk være en medarbejders kontaktinformationer, som f.eks. personens for-og efternavn, e-mailadresse og arbejdsadresse.

Wireless Logic Nordic anvender Google Analytics til indsamling af besøgsstatistik. Registrering af personoplysninger og personhenførbare oplysninger (trafikdata, herunder IP-adresser) kan i denne forbindelse være nødvendig for at kunne analysere, hvordan brugerne anvender simservice.dk.

På simservice.dk er der links til andre hjemmesider eller til integrerede hjemmesider. SimService er ikke ansvarlig for indholdet af andre virksomheders hjemmesider eller for deres praksis i forbindelse med indsamling af personlige oplysninger. Når du besøger andre hjemmesider, bør du altid læsehjemmesidens persondatapolitik og andre relevante politikker.

Wireless Logic Nordic indsamler kun de personoplysninger,der er nødvendige for at behandle din henvendelse; levere den ydelse, som du efterspørger, og gennemføre et køb. Vi indsamler ikke personhenførbare oplysninger fra tredjemand om kunder, og vi opbevarer ikke selv informationer om betalingsmidler, f.eks. kortnumre på betalingskort.

Vi bruger kun dine personlige oplysninger til markedsføringsmæssige formål, hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke, med mindre lovgivningen tillader os at kontakte dig uden først at indhente dit samtykke. Du har altid mulighed for at angive, at du ikke fremover ønsker at modtage flere e-mails eller andre oplysninger fra os. Endvidere kan du til enhver tid framelde nyhedsbreve og lignende ved at kontakte Wireless Logic Nordic's kundeservice.

Personoplysninger, der registreres via Google Analytics, bruges til at analysere brugernes anvendelse af simservice.dk. Oplysningerne anvender vi bl.a. til at forbedre hjemmesiden, tilpasse vores udbud af produkter og videreudvikle vores hjemmeside.

Personoplysninger afgivet på simservice.dk videregives kun til virksomhedens interne afdelinger og udvalgte og betroede tredjemænd, der kan benytte dine personoplysninger med henblik på at levere produkter eller tjenesteydelser, som du har bestilt.

Wireless Logic Nordic videregiver ikke personoplysninger til andre, med mindre du specifikt har givet samtykket til det, eller det sker i henhold til gældende lov.

Som nævnt ovenfor, anvender Wireless Logic Nordic Google Analytics til indsamling af besøgsstatistik og videregiver i den forbindelse IP-adresser til Google Analytics. Hvor loven kræver det, kan Google videregive informationerne til tredjepart eller til tredjepart, som udfører opgaver for dem. Privatlivsvilkårene for Google Analytics, som du finder på http://www.google.com/policies/privacy/, accepteres ved besøg på simservice.dk/shop.

Vi har høje standarder for sikkerhed - også når det gælder beskyttelsen af dine personlige oplysninger. Derfor har vi en række interne procedurer og politikker, der sikrer, at vi lever op til vores høje sikkerhedsstandarder.

Vi kan dog ikke garantere 100 % sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der er en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Vær opmærksom på, at du afgiver dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Du kan altid logge ind på din konto i Wireless Logic Nordic's webshop og se og ændre dine oplysninger. I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig. Hvis du ønsker at modtage en kopi af disse oplysninger, skal du skrive til os. Du har også ret til at få korrigeret dine personlige oplysninger, hvis der er behov for det. Du har desuden ret til at gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger.Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores persondatapolitik, eller til hvordan vi bruger dine personoplysninger, kan du kontakte SimServices kundeservice.

Version 06.2016.