SIM-kort dækning på netværk

Her kan du på nedenstående operatører netværks dækningskort se, hvilken dækning og hastighed, du kan forvente i et område.

Vær opmærksomhed på, at dækningskortet er baseret på teoretiske beregninger. Den oplevede dækning og hastighed bliver påvirket af forhold som antallet af brugere på en mast, afstand til masten, udstyrets placering (indendørs eller udendørs) samt andre omgivelser som om der er bygninger, bevoksning eller andet mellem udstyret og mobilmasten.

Derudover har kvaliteten af udstyret og især kvaliteten af udstyrets antenne betydning for din oplevelse af dækning og performance.

I områder med svag dækning kan du periodisk risikere at miste kontakten med nettet.
kan du ikke kommunikere med din enhed kan prøve disse Tips til test og fejlfinding af enheder på netværk.

Se SIM-kort dækningen på operatørernes netværk

Her kan du få et overblik over dækningen i dit område på Telenor og TDC's netværk.

Telenor

Se Telenor dækningskort

TDC

Se TDC dækningskort

Mobiltjenster

Wireless Logic Nordics mobiltjeneste for M2M er baseret på følgende teknologier:

Generation af mobilteknologi	Netværksteknologi	Teoretiske maksimale datahastigheder (download)
2G	GSM	(kun tale/CSD)
2G	GPRS	54 kbit/s
3G	UMTS	384 kbit/s
	UMTS/HSDPA	14,4 Mbit/s

	UMTS/HSPA+	21 Mbit/s (forventet hastighed mellem 2 og 12 Mbit/s (download) og mellem 1 og 4 Mbit/s (upload) for 70% af alle udendørs datakald, geografisk jævnt fordelt)

	UMTS/HSDPA+ Dual Carrier	42 Mbit/s (forventet hastighed mellem 4 og 20 Mbit/s (download) og mellem 1 og 4 Mbit/s (upload) for 70% af alle udendørs datakald, geografisk jævnt fordelt)

Tjenesten omfatter som standard en 2G- og 3G-tjeneste på Telenors offentlig mobilnet.

For at gøre brug af 2G- og 3G-tjenesterne skal dit terminaludstyr understøtte den pågældende teknologi (2G og/eller 3G). Det anvendte terminaludstyrs kvalitet, herunder kvaliteten af terminaludstyrets antenne, har endvidere betydning for din oplevelse af dækning og performance.

Tjenesterne kan kun benyttes indenfor områder med radiodækning for den pågældende teknologi (2G eller 3G). Den oplevede hastighed ved brug af tjenesterne afhænger af, om du befinder dig i et område med 2G- eller 3G-dækning, og om din enhed understøtter den pågældende teknologi. Hvor der ikke er 3G-dækning, vil din forbindelse gå over på et andet netværk i henhold til foreskrevne standarder på teleområdet.

Aktuelle netværksnedbrud

Kan du ikke kommunikere med din enhed?

Prøv disse 9 nyttige tips til fejlfinding og fejlrettelse på dine enhed.

1 Send en test besked

Send altid som det første en status SMS til din enhed eller ping din enhed. Får du svar er der forbindelse. Får du ikke svar betyder det at SMS´en ikke blev leveret til enheden.

2 Tjeck om SIM-kortet er aktivt

Tjek altid om SIM-kortet er aktivt. Det kan være blevet spærret evt. på grund af overforbrug eller manglende betaling af SIM-kort abonnementet. Se evt. hvornår der sidst har været forbrug.

3 Genstart enheden

Ofte kan det hjælpe at genstarte enheden. Afmonter evt. strømkabler og tilslut dem igen. Dette gør at enheden vil genetablere forbindelse til netværket igen.

4 Afmonter SIM-kortet

Ofte kan det hjælpe at afmontere SIM-kortet fra enheden og montere det igen. Nogle enheder kan kun genstartes ved at gøre dette. Når SIM-kortet er afmonteret bør du tjekke om der er ridser, støv eller kondens. Rens SIM-kortet og monter igen.

5 Test SIM-kortet i en anden enhed

Du kan altid sætte SIM-kortet i en gammel mobiltelefon eller anden enhed hvor SIM-kortet passer og sende en sms. På den måde får du bekræftet om det er enheden eller SIM-kortet den er gal med.

6 Tjek eller skift batteriet

Grunden til at de fleste enheder holder op med at virke skyldes manglende strøm. Mange enheder til varmepumper og bilvarmere er batteridrevet. Tjek om batteriet skal skiftes eller mangler strøm. Batterier leverer lavere volt når det er koldt.

7 Test dækning og lokation

Ofte kan det hjælpe at flytte enheden hvis den har et dårligt signal. Hvis din bil holder i en kælder kan der være dårligt signal. Befinder din enhed sig i et sommerhusområde kan dette også være årsag til dårlig dækning. Sverige har lukket ned for 2G.

8 Geninstaller eller opdater appen

Kan du konstatere at enheden er på nettet, men ikke virker med appen. Kan du evt. geninstallere eller opdatere appen. Kontakt producenten af udstyret for mere information. Wireless Logic Nordic yder ikke support på app eller software.

9 Lær din enhed at kende

Det er vigtigt at du sætter dig ind i brugen af din enhed og lærer dens fejl og mangler at kende. Læs gerne manualer fra producenten og søg gerne viden på nettet. Det kan jo være at andre har haft samme udfordringer som dig.

Driftsinformation og aktuelle nedbrud på netværk

Her kan du se aktuelle nedbrud på operatørenes netværk. Når et nedbrud forsvinder på listen et nedbruddet er løst.

Latest incidents

Subject	Type	Operator	Country Area	Date